Главные новости

Проблема ОСАГО в Красноуфимске

Почему автовладельцы по несколько дней высиживают в очередях?

В связи с обострением вопроса, касающегося проблематичного оформления ОСАГО, я лично решила узнать, что к чему, и выяснить, что же делать тем автомобилистам, которым так и не удается получить страховой полис на авто.

osago-1В коридоре офиса красноуфимского  филиала «Росгосстраха» скопилась большая очередь. Изможденные долгим ожиданием страхователи жалуются: «Сидим здесь со вчерашнего вечера. За 1,5 часа работы в кабинет зашел только один человек. За день принимают максимум 6 автовладельцев.

А ведь это не первая страховая компания, в которую мы обращаемся!». Люди в недоумении: получить страховой полис ОСАГО в последнее время удается с трудом. То очереди огромные в офисах страховых компаний, то бланки «автогражданки» резко заканчиваются, то страховщики напрямую сами отказываются оформлять ОСАГО: кому жаловаться в такой ситуации — не знаешь. «Росгосстрах» по этому поводу уже не раз давал развернутые комментарии.

Назревшая проблема с получением ОСАГО, по мнению руководителей «Росгосстраха» заключается в том, что (цитата из комментария): —  Оформлять  страховки  в  один  день  большому  количеству  автовладельцев  физически  нереально.  (…)  За  полтора  года в Свердловской области количество  страховщиков на рынке ОСАГО сократилось практически в два раза. (…) Автомобилисты направились в офисы лидера  рынка  и  самого  узнаваемого  страховщика страны (…), но «мощности» «Росгосстраха» не рассчитаны на такой поток клиентов. (…) Однако Росгосстрах  не может отвечать за весь страховой  рынок ОСАГО, так как доступность полисов «автогражданки» — это проблема,  касающаяся всей отрасли в целом. Проблема автострахования затронула не только Свердловскую область, но и многие другие регионы страны. «Мой брат приезжал сюда к нам, специально из Тюменской области. Здесь ему страховку так и не дали. Пришлось ехать в Суксун.
По мнению руководителя одной из красноуфимских страховых компаний: «ОСАГО уже давно никого не интересует — оно стало слишком убыточным для страховщиков». Сейчас все страховые компании интересует только страхование жизни, имущества и КАСКО». В связи с тем, что введена административная ответственность страховых агентов и страховых брокеров за отказ от заключения договоров обязательного страхования и навязывание дополнительных услуг появилось огромное количество автоюристов, которые помогают автомобилистам, посредством обращения в суд, получить страховую компенсацию. Но, например, вместо выплаты обещанных адвокатом 20 тыс. руб. убытка, суд обязывает страховую компанию выплатить истцу 200 тыс руб. Автовладелец, в таком случае, получает обещанную ему сумму, а адвокат кладет к себе в карман все остальное. Позже автовладельцу из налоговой приходит уведомление о том, что он обязан выплатить налог за полученную им прибыль, т.е. 13% от 200 тыс руб. Доказать, что вместо этой суммы автовладелец получил лишь 20 тыс. руб, фактически невозможно. Таким образом, автоюристы без каких –либо угрызений совести продолжают наживаться на «незастрахованных» владельцах авто. «Договоры ОСАГО в условиях нестабильности и постоянного роста цен на запчасти и ремонт могут привести к финансовой неустойчивости страховщиков». Российский союз автостраховщиков указывает: страховые компании, в свою очередь, жалуются на нерентабельность автострахования, приносящего им одни убытки. Более того, по подсчетам страховщиков, более 30% случаев страховых выплат являются чистым мошенничеством. Все это, как снежный ком, свалилось на голову «бедных» страховых компаний, финансированием которых, кстати, занимается Центральный Банк.

А недавно в Интернете появилась статья о том, что ЦБ разослал страховщикам инструкцию, в которой, якобы, содержится перечень ответов на стандартные вопросы автовладельцев. В ней глава департамента страхового рынка ЦБ Николай Печелиев напоминает: «В соответствии с законом № 40-ФЗ создан Российский союз автостраховщиков, куда страхователь может обратиться для проведения проверки деятельности по фактам и принятия при необходимости мер к страховщику». Ранее, ЦБ уже грозил передать шефство над страховкой госкомпании. Однако, на сегодняшний день никаких радикальных мер так и не было принято. Проблема автострахования, казалось, замертво повисла в воздухе. Компании ссылаются на вышестоящие инстанции, а те, в свою очередь, перебрасывают ответственность на «никудышных» страховщиков. А тем временем, за неимение страхового полиса ОСАГО, сотрудники ГИБДД продолжают выписывать автомобилистам штраф в размере 800 руб. «Необходимо заранее беспокоиться об оформлении нового страхового полиса. Зная, что в нашем городе возникла проблема с оформлением ОСАГО, можно смело ехать в Екатеринбург или в Кунгур.

Это, безусловно, ненормальная ситуация, но все происходящее в сфере страхования никоим образом не зависит от нас», — высказал свое мнение лейтенант ГИБДД, инспектор по пропаганде Серебренников Виталий Владимирович. Пока я собирала материал,  мне высказывали мнение, что это проблема неместного уровня, мол, что сможет сделать  небольшая газета? Да хотя бы  людям объяснить ситуацию, что не один Россгострах виноват, они тоже оказались заложниками системы, людей сократили, количество бланков уменьшили по расчетам, сколько можно обработать в день. А другие компании  не хотят заниматься ОСАГО,  и чтобы не  привлекали их  к административной ответственности —  попросту позакрывались. А с другой стороны: почему  в Кунгуре и Михайловском без проблем? Как они решили проблему федерального  уровня?

 

Поделиться

30 комментариев

  1. +15
    0
    Rating: +15. From 15 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    остается ездить без страховки чо

    Ответить
  2. +16
    0
    Rating: +16. From 16 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Бедный Росгосстрах » заложник ситуации». Не смешите людей. Не успевают они!!! Меньше языками друг с другом трещать и чаепитие устраивать надо. Каждому агенту сделать план 20 бланков в день, либо штраф. Тогда сразу пятую точку отрывать от стула начнут

    Ответить
  3. +7
    -1
    Rating: +6. From 8 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Закрыть филиал. Сразу за чешутся,будут шустрить.

    Ответить
  4. Крокус
    +15
    -1
    Rating: +14. From 16 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Росгосстрах, Почему неправду говорите? сколько у вас агентов в Кр-ке? не менее 10 человек, из которых осаго продают лишь 1-2, которые в офисе. Если бы все работали-не было бы проблем. Сами решили искусственно создать ажиотаж, подчеркнуть свою значимость и загоняете людей в тупик

    Ответить
  5. +15
    0
    Rating: +15. From 15 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Все вранье бланки у них есть, это позиция начальника в красноуфимске.

    Ответить
  6. оптимист
    +6
    0
    Rating: +6. From 6 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    бланки есть, они все у страховых агентов, которые в свою очередь, без дополнительной страховки не страхуют автомобиль. И нам ничего не остается, как соглашаться, а что делать??? Управы на них нет….

    Ответить
    • озабоченная
      0
      0
      No votes yet.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      вовсе нет… звоним на горяие линии этих страховых компаний и … жалуемся… все незаконно.. они не имеют право втюхивать доп.страховки. которые в 2 раза увеличивают стоимость осаго… якобы во благо автовладельцев…… к сожалению… самой пришлось ехать в екб за страховкой в головной офис…. там в шоке о том что бланков нет.. и что идет навязывание доп.страховок… 15 мин. и все.. полис на руках… и по цене осаго.. голого осаго. который в принципе мне и рассчитывал инет калькулятор!!!! довольна.

      Ответить
  7. +17
    0
    Rating: +17. From 17 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Согласна со всеми комментариями. Это просто издевательство над нами. Тебя застрахуют в Россгострахе : 1. если у тебя нет техосмотра;, 2. если ты согласен на страхование жизни плюсом к ОСАГО и т.д. В остальных случаях отвали. Техосмотр у них 1060 руб., а я прошла за 500 руб. Но у них моего техосмотра нет в базе (хотя он пройден еще в в августе. А мою несчастную жизнь где только не застраховали: в банке (брали иппотечный кредит), и т.д.
    Это называется навязывание дополнительных услуг. Но никому нет до этого дела: ни Роспотребнадзору (как защите прав потребителей), ни нашей славной прокуратуре. варимся в собственном соку и ездим без страховки.

    Ответить
  8. Посвященный
    +2
    -2
    Rating: 0. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ложь от начала и до конца. Платите вовремя, правильно и никакие автоюристы вас не будут трогать. Ситуация создана искусственно.

    Ответить
  9. +2
    -2
    Rating: 0. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    я в суксуне зделал за 10мин

    Ответить
  10. +5
    0
    Rating: +5. From 5 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    при страховом случае- добро пожаловать в суксун)))))

    Ответить
    • атидурь
      +1
      0
      Rating: +1. From 1 vote.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      если в Суксуне застраховал в Россгострахе то при страховом случае и в Красноуфимске всё прокатит. Не вводите людей в заблуждение

      Ответить
  11. 0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Иная ситуация у «Росгосстраха». Чистая прибыль группы составила 11,3 млрд руб., сообщил представитель страховщика. Из них 6,3 млрд заработала главная компания – ООО «Росгосстрах», это в 2,5 раза больше, чем в прошлом году.

    Ответить
  12. Техникс
    +2
    -2
    Rating: 0. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А куда вы денетесь им бабло рубить надо госстрах монополист в этом так что не стоните а несите свои деньги плюс доп услугу окажут. Хватит реветь едро рулит страной.

    Ответить
  13. Страхун
    +3
    0
    Rating: +3. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Отпросился с работы, занял утром очередь в офисе, досидел до вечера, но увы — «приходите завтра». Пока ждал, от нечего делать, перечитал всё, что на стендах висит. Но самое противное, эта была фотография, где крупным планом стоят В.В.Путин с главой «Росгосстраха» чуть не в обнимку и мило улыбаются.

    Ответить
  14. +1
    -1
    Rating: 0. From 2 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Самый богатый человек в Москве——— Хозяин Росгосстраха.

    Ответить
  15. житель
    +13
    0
    Rating: +13. From 13 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Прокуратура, наведите порядок наконец, форменное безобразие. Или вы только бабушек у скамейки стращать горазды.

    Ответить
  16. +3
    0
    Rating: +3. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Езжу без страховки только нужно аккуратно тк вся ответственность только на мне если вьеду в другое авто а сотрудникам ГИБДД говорю что полис дома забыл выписывают 500руб плачу 250 и езжу дальше за два месяца только один раз остановили

    Ответить
  17. +2
    0
    Rating: +2. From 2 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Раньше минут за пять оформляли автогражданку с нагрузкой страхования жизни, ну а сейчас просто тренируют народ, только не понятно с какой целью. Когда же они деньгами подавятся?

    Ответить
  18. +2
    0
    Rating: +2. From 2 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Товарищи! Граждане! Управа на этот росгосстрах есть, особенно на тех, кто занимается выписыванием страховок ОСАГО. Нужно только не лениться писать жалобы в Центральный Банк РФ, в Управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Уральском федеральном округе. Адрес: 620144 г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д.18, или http://www.cbr.ru . Вот несколько выдержек из ответа на мою жалобу на наш госстрах. За необоснованный отказ страховой организации от заключения публичного договора, предусмотренного федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, предусмотрена административная ответственность по статье 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В целях принятия решения о возможности привлечения виновного лица по ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях, и, соответственно, формирования доказательственной базы Банка России должен располагать доказательствами навязывания дополнительных услуг или отказа в заключении договора ОСАГО.В настоящее время в целях решения вопроса о привлечении к административной ответственности используются следующие доказательства: показания потерпевшего, показания свидетелей, аудио-видеозаписи, документы, составленные правоохранительными органами,и т.д. При направлении заявления в Банк России необходимо описать правонарушения, обстоятельств дела(по факту обращения): содержание разговора с работником страховой организации; требования, выдвигаемые работником страховой организации; действия, совершенные работником страховой организации; сведения о лицах, из числа работников страховой организации, участвовавших в общении с Вами. Рассмотрение заявления в течении 30 дней (проводится проверка страх. организации). и если все подтвердится, то этим писакам ОСАГО штраф. Надо бороться за свои права. Всем удачи!

    Ответить
  19. +2
    0
    Rating: +2. From 2 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    окей): Хотелось бы напомнить, что всё общение с агентом необходимо записать на телефон и тогда привлечь его к ответственности можно будет без труда..

    Ответить
  20. +2
    -1
    Rating: +1. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ура! Вчера сделали страховку (ОСАГО). Очень милая девушка, при включенном диктофоне, оказала мне эту услугу всего за какие то 40 минут. Спасибо ей огромное за то что не предлагала никаких дополнительных услуг. Здоровья ей. Аллилуйя!!!!!

    Ответить
  21. +3
    -1
    Rating: +2. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Я провела в очереди несколько дней. Подтверждаю, что с пройденным техосмотром практически невозможно застраховать машину, либо даже тебя не спрашивая оформляют страховку жизни или имущества. Тогда я просто пришла в офис «Росгосстраха» с диктофоном, без комментариев положила его на стол и попросила застраховать машину. Проблема решилась практически сразу и без всяких отговорок, типа не работает программа, нет бланков и т.д.

    Ответить
  22. +3
    0
    Rating: +3. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Я несколько дней провела в очереди. Потом терпение лопнуло, я пришла с диктофоном, положила его на стол и проблема решилась очень быстро, без всяких отговорок типа не работает программа, нет возможности проверить техосмотр (тоже был пройден), нет бланков, а также даже не упомянули страхование жизни.

    Ответить
  23. 0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    застраховал в ингосстрахе без проблем — 5 т.р. в росгосстрахе просили 10 т.р.

    Ответить
    • 0
      0
      No votes yet.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      где находится ингострах ? и не просят ли там доп страховки ?

      Ответить
  24. +1
    0
    Rating: +1. From 1 vote.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    маря): В ингосстрахе доп страховку предложили ненавязчиво и очень корректно, отказался — никто не был против отказа, заезжал в центральный офис в Екб, сказали, что мог бы обратиться и в Красноуфимске, просто было по пути….

    Ответить
  25. +1
    0
    Rating: +1. From 1 vote.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Самас гнилая контора!!!

    Ответить
  26. 0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Езжу без страховки с декабря 2015 года пока один штраф и постоянно мотаюсь в екб. Последний раз останавливали я им сказал что очередь большая не могу застроховать дак они посмеялись и не стали писать штраф

    Ответить
  27. +1
    0
    Rating: +1. From 1 vote.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Действительно: комическая ситуация, когда страховая фирма на полном серьёзе предлагает решить проблему техосмотра! Ничего кроме недоумения это не вызывает! Каким боком страховая может обеспечить прохождение техосмотра? Только за такую интригу необходимо лишать лицензии подобные конторы. Они вводят в заблуждение собственников ТС, которые надеются, что если заплатят в фирму за техосмотр, то он вдруг будет пройден! Это полное разводилово и даже интересно, много ли Красноуфимцев «прошли» таким образом техосмотр! По моему мнению, списки с фамилиями прошедших «техосмотр» в госстрахе нужно опубликовывать во всех газетах, при этом называть вещи своими именами…..

    Ответить

Написать комментарий Ответить на комментарий