Официальная информация, Роспотребнадзор 28/02/2017 383

О работе горячей линии и дней открытых дверей по вопросам Интернет-торговли

Специалисты Красноуфимского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Консультационного пункта для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» проведут горячую линию и дни открытых дверей в преддверии Всемирного дня прав потребителей с 13 по 15 марта по вопросам приобретения товаров и услуг через интернет, возврату товаров.

По вопросам защиты прав потребителей можно обращаться по следующим адресам и телефонам:

Телефоны горячей линии:

• Красноуфимский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, отдел защиты прав потребителей 8 (34394) 2-14-91
• Консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» 8 (34394) 2-00-14.

Часы работы горячей линии» с 13.03.2017 г. по 15.03.2017 г.: с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00)

Консультирование на личном приёме по адресу: г. Красноуфимск, ул. Советская, 13, каб.№ 3.

Часы работы «дней открытых дверей»: 14.03.2017 г. с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00)

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора — ГИС ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/). Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.