Главные новости

«Приводят больных детей в дни здорового ребенка и ходят в верхней одежде без бахил»: читатели жалуются на беспорядок в детской поликлинике

Поход в детскую поликлинику для многих родителей и их детей становится настоящей пыткой: наши читатели постоянно рассказывают о спорах и ссорах, начинающихся в очереди, о борьбе за вход в заветный кабинет. Неконфликтные люди часто идут на уступки, дабы избежать скандала. В общем, много чего «веселого» происходит в очередях. Пишет нам читательница:

— Хотелось бы обратиться к вам с просьбой разобраться с беспорядком в нашей детской поликлинике.  Вторник и четверг считаются днем здорового ребенка, когда в больницу идут дети для профилактического осмотра, дети перед вакцинацией, в том числе груднички. Возмущает, что многие родители ведут в эти дни на прием своих больных детей, которые кашляют и чихают, заражая других. Почему врачи допускают таких пациентов на прием? Также возмущает бардак в том плане, что очень многие идут наверх в верхней одежде и практически все без бахил! В женской консультации с этим и то строже. Там попробуй без бахил подняться, весь медперсонал делает замечание. А в детской всем на все наплевать.  Просим обратиться к зав. поликлиникой за разъяснениями и требованием навести порядок.

Мы попросили главного врача Красноуфимской районной больницы Дмитрия Викторовича Новосёлова пояснить разрешен ли прием больных детей в дни здорового ребенка? А также рассказать, кто должен следить за тем, чтобы пациенты и их родители не нарушали порядок, и часто ли случаются конфликты с родителями пациентов детской поликлиники из-за нарушения режима и правил посещения?

Дмитрий Викторович ответил:

— Прием детей в детской поликлинике ведется с понедельника по пятницу в обычном режиме и в субботние дни прием ведут дежурные врачи. Выделены дни для посещения поликлиники детей с профилактической целью. В дни профилактических приемов посещение больных детей не рекомендовано. В случае заболевания ребенка в дни проф. приемов родителям рекомендовано вызвать участкового врача на дом.

В поликлинике работает гардероб, режим работы гардероба: с 8 до 16 ч. Работник гардероба, сестра-хозяйка, старшая сестра поликлиники следят за соблюдением правил, санитарным состоянием учреждения.

Конфликты с родителями пациентов из-за нарушений режима и правил посещения поликлиники случаются редко, причиной чаще всего является несоблюдение установленных правил самими родителями пациентов.

Поделиться

52 комментария

  1. +12
    0
    Rating: +12. From 12 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Сходили мы на прием к ЛОРу. ЛОР после военкомата пришла в 12-30 ч., в 13-00 ч. начала приём очередь человек 20, выдают 4 талона, приём до 14-00 ч., дети и больные и здоровые все вместе, хотя был вторник. Правильно пишет, что в Детской бардак полный, а бахилы можно и там продавать, тогда в обуви не будут ходить.

    Ответить
  2. Житель города
    +35
    -4
    Rating: +31. From 39 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Как красиво Новоселов сказал! А по факту??? Гардероб вечно не работает, даже сейчас, в зимнее время, приходится раздаваться перед кабинетом или ждать уборщицу полчаса! Врача на дом без температуры не вызовешь. А если у нас кашель сильный, а температуры нет, что делать? И ещё добавлю. Полный бардак с карточками, они ПОСТОЯННО не могут найти карты пациентов, вот и бегаешь из кабинета в регистратуру по несколько раз.

    Ответить
  3. +22
    0
    Rating: +22. From 22 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Гардероб работает до 16-00, а прием у нас был в 16-30, нам что в больницу раздетыми приходить? И бахилы в поликлинике не продают. Дак Вы тов. Новоселов сами устанавливаете несоблюдение правил.

    Ответить
  4. житель
    +23
    -2
    Rating: +21. From 25 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Врачи как сума сошли все орут на всех, злые,,,,,,,,,,

    Ответить
  5. Для НОВОСЕЛОВА
    +49
    -1
    Rating: +48. From 50 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Не надо сваливать на родителей. Вызвать врача на дом не так уж просто, в регистратуре отвечают, чтобы ребенка привели в поликлинику, аргументируют отсутствием транспортного средства по вызовам, якобы не успевают. Вот ВАМ И ОТВЕТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ. Очень хорошо, что задели эту тему, будем надеяться на положительное решение вопроса в пользу не заражения детей в поликлинике!!!

    Ответить
    • Удивившаяся
      +2
      -1
      Rating: +1. From 3 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Я так вызвала к ребенку врача (10 месяцев, температура 39, герпесная ангина), вызвала в 8 утра, приехали в 16.00, сказано было: машин нет, не пешком же идти, не можете ждать звоните в скорую и вообще по законодательству имеем права к вам с момента вызова идти 72 ЧАСА!!!! в шоке…. на горячую линию надо звонить, может и машины появятся, а так раньше пешком ходили, у каждого своя работа..

      Ответить
  6. +18
    -1
    Rating: +17. From 19 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    КАК УСТАЛИ ОТ ЭТОГО БАРДАКА В ЦРБ К УЗКИМ ВРАЧАМ НЕ ПОПАСТЬ

    Ответить
    • Реалист.
      +4
      0
      Rating: +4. From 4 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Голосуйте снова за этого гаранта и теперь-то за последующие 6 лет он всё исправит!))))
      Для справки: в России за период правления ,,сами знаете кого,, количество мед.учреждений сократилось более чем в 2 раза.

      Ответить
  7. +42
    -1
    Rating: +41. From 43 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Вообще то бахилы поликлиннике должны выдавать бесплатно!!!!!!
    Это делается во всех нормальных больницах. У нас как всегда экономят и на ставке уборщицы и на покупке бахил.
    Мне абсолютно не жалко 5 рублей на их покупку, но когда на входе в учереждение, от тебя с горящими от праведного гнева глазами, тебуют эти самые бахилы, то как то хочется начать в ответ грубить.

    Ответить
  8. +15
    -1
    Rating: +14. From 16 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Оптимизация однако!!! В 2000–2015 годах количество больниц в России сократилось в два раза, с 10,7 тыс. до 5,4 тыс., подсчитали эксперты Центра экономических и политических реформ (ЦЭПР) на основании данных Росстата. к 2021–2022 годам количество медучреждений в стране достигнет 3 тыс., то есть уровня Российской империи в 1913 году.

    Ответить
  9. +22
    -2
    Rating: +20. From 24 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Когда звонишь в регистратуру по поводу болезни ребенка , если невысокая температура ,то говорят,приходите на прием . Действительно, во вторник и четверг грудничков принимают и тут же больные дети с кашлем. Наверное,все из за экономии , нет машин , нет денег на бензин.Педиатры не виноваты .Надо с главного врача Новоселова спрашивать ,почему он создал такую ситуацию.

    Ответить
  10. +14
    -3
    Rating: +11. From 17 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ужасный внешний вид детской поликлиники!!!Ужасно и неуютно внутри!!!
    Ужасные «врачи»!!!

    Ответить
  11. Дьявол носит прада
    +18
    0
    Rating: +18. From 18 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А когда займутся ремонтом поликлиники?
    А до регистратуры нужно ещё суметь дозвонится для начала. Всё утро занято.

    Ответить
  12. Наталья родительница
    +7
    -1
    Rating: +6. From 8 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Да действительно на счет посещения больных детей в те дни когда приходишь с ребенком на осмотр который назначают раз в месяц до года . Вот и думаешь идти или нет очень не хочется заразить ребенка ,так как было уже такое

    Ответить
  13. +9
    -1
    Rating: +8. From 10 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Потому и не требуют бахилы потому что знают что их должны выдавать принципиально покупать не буду а потребуют сразу позвоню в министерство здравоохранения

    Ответить
  14. +7
    0
    Rating: +7. From 7 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    В соответствии с приказами Министерства здравоохранения Свердловской области от 12.01.2012 №08-п «О проекте создания межведомственного call-центра «Здоровье жителей Среднего Урала», от 12.03.2012 №210-п «Об организации работы по улучшению качества и доступности медицинской помощи населению в Свердловской области» на территории Свердловской области организована работа межведомственного call-центра «Здоровье жителей Среднего Урала», а также сеть «горячих линий» в медицинских организациях Свердловской области.
    Данный контакт-центр создан с целью повышения качества и доступности медицинской помощи и позволяет предоставлять гражданам информацию, в том числе по вопросам обезболивания, лекарственного обеспечения и связанным с оплатой труда в сфере здравоохранения. Для связи со специалистами предусмотрены городской номер (8 (343) 385-06-00) и бесплатный федеральный номер (8-800-1000-153). Также осуществляется перевод звонков на «горячие линии» государственных и муниципальных медицинских организаций, находящихся на территории Свердловской области.

    Режим работы операторов Контакт-центра: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 16:45, суббота и воскресенье – выходные дни.

    Ответить
  15. +4
    -1
    Rating: +3. From 5 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    и всем советую так делать пока сами не начнем наводить порядок его там и не будет!!!

    Ответить
  16. Аксинья
    +13
    -1
    Rating: +12. From 14 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Несколько раз наблюдала как в регистратуре никто просто не берет трубку. Дозвониться туда это что-то не реальное! А бахилы,даже если они и есть,лежат в коробке в раздевалке и их не предлагают,если сам не увидишь и не попросишь! Новоселов отделался общими фразами. Порядок наводить никто не собирается…

    Ответить
    • Светлана
      +1
      0
      Rating: +1. From 1 vote.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Было тоже самое, пришли в детскую на прием, было грязно, раздеваясь в гардеробе, спросила, есть ли бахилы, на что мне ответили нет, хотя коробка с новыми чистыми бахилами стоит под столом! Специально так посмотрела на бахилы с ухмылкой, говорю, ну да, как же… нет у них бахил! Ругаться я не стала при ребенке… Ни стыда, ни совести у них!!!

      Ответить
  17. Гришенька
    +4
    0
    Rating: +4. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Детскую больницу а вернее «Детский медецинский центр» давно пора создавать восстанавливая половину железнодорожной поликлиники. Сейчас опять будет большой всплеск рождаемости и администрации города надо призадуматься над этим.

    Ответить
  18. +8
    -1
    Rating: +7. From 9 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Были на приеме в прошлую пятницу, так ситуация с точностью наоборот. В дни приема больных детей привели здоровых малышей от 1 до 2 лет, что бы им поставить плановую прививку. Перед прививкой необходимо посещение участкового терапевта, медсестра с прививочного кабинета заводит таких пациентов без очереди, не смотря на то, что ведется прием, обслуживается пациент. Мамочка с малышом сидит в кабинете, ждет когда закончат с одним пациентом, потом примутся за них, перед прививкой нахватали кучу бацилл от больных детей. Спросила у нее, неужели она не понимает, что ребенок может заболеть, побывав среди такого количества больных детей, потом вы ему прививку поставите, прием здоровых детей вторник и четверг, почему не пришли накануне? Она ответила, что их вызвали специально в этот день потому, что назначена прививка. И таких детей прошло за час трое. О чем вообще врачи думают? Были в детской поликлинике ж/д.

    Ответить
    • +2
      0
      Rating: +2. From 2 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      И на Октября делают так же. Нам назначили прививку пятницу. Почему нельзя назначить на привику в День здорового ребенка.

      Ответить
  19. +13
    -7
    Rating: +6. From 20 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    В областном центре гораздо хуже медицинское обслуживание, там на приём вообще не реально попасть, так что надо молиться за наших докторов, которые принимают всех больных, работают в военкомате, выезжают в район и тд

    Ответить
  20. +21
    -4
    Rating: +17. From 25 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Я мама троих детей. Регулярно приходится обращаться в поликлинику. да, внешний вид поликлиники совсем не привлекательный. Врачи работают квалифицированные, никто мне ни разу не нагрубил. Всегда с уважением отношусь к врачам. Если вы изначально приходите в поликлинику с негативным настроем, с желанием поругаться или позвонить в министерство, то в ответ тоже получите один негатив. Относись к другим так, как хочешь чтобы относились к тебе. Врач тоже человек, а не машина, которая может работать без остановки. А что касается оптимизации…. Спасибо президенту!!!

    Ответить
    • Житель города
      +12
      0
      Rating: +12. From 12 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Дак врачей и не ругают. К ним какие претензии. Это к руководству нужно обращаться. У каждого своя работа

      Ответить
    • +1
      -4
      Rating: -3. From 5 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Вы что то имеете в отношении президента?

      Ответить
      • Реалист.
        +1
        -1
        Rating: 0. From 2 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        Пока лишь президент имеет всех и без отношений.

        Ответить
  21. адекватная мама
    +17
    0
    Rating: +17. From 17 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    я мама двоих детей, регулярно посещаю поликлинику, учитывая дни приема больных и здоровых детей. хочу призвать всех мам, придерживаться расписания приема детей. вы же сами можете не водить больных детей в дни приема грудничков. много раз видела, не смотря на работающий гардероб родители, бабушки и дедушки проходят на прием в верхней одежде, не обращая внимание или огрызаясь на замечания гардеробщицы. многое в нашем обществе зависит от нас самих………….

    Ответить
  22. +3
    0
    Rating: +3. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Поддерживаю, если уж не может наша больница бахиллами обеспечить пациентов беплатно, то хотя бы продавали бы, в детской больнице аптеки нет, а специально идти в аптеку перед приемом покупать не всегда получается. Сейчас весна наступит, будет в разы грязнее

    Ответить
  23. +6
    -1
    Rating: +5. From 7 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    согласно Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.3.1375-03 «Врач не вправе отказать в оказании медицинской помощи пациенту по причине отсутствия у того сменной обуви или бахил»; и согласно ст. 19 Закона РФ «Об основах охраны здоровья граждан», которая гласит, что «Граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь, обследование и лечение». «Вход без сменной обуви или бахил запрещён», не является поводом не оказать медицинскую помощь.

    Ответить
  24. +5
    -3
    Rating: +2. From 8 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А мне ещё не нравится ситуация с талонами. Мы записываемся на определенное время, почему я должна пропускать тех кто без талона? У нас была ситуация, когда мы с ребенком пришли ко времени по своему талону, перед нами сидели мамочки с детками пришедшие тоже по талону, а после нас пришла мадам заявила что будем ходить через одного т.е один с талоном другой без. И получается что она пришла позже нас и пошла бы вперед т.к нас сидело трое с талонами а она одна. Мы её конечно не пустили, но она так кричала.

    Ответить
    • +3
      -1
      Rating: +2. From 4 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Ты права приходят без толонов ещё орут

      Ответить
  25. 0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    и такое бывает сейчас

    Ответить
  26. +8
    -4
    Rating: +4. From 12 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Зачем вы говорите, что все врачи ужасные, орут пострянно. Наш участковый врач Авдеева Елена Анатольевна- замечательный специалист. Поможет в любой ситуации, ни разу не нагрубила, с ребёнком и пошутить и успокоит, приятно к ней ходить. Про других не знаю. Единственное не понравился окулист, ей бы не с детьми работать, а в военкомате. Ребёнок и так боится, переживает, а она орет: пятая строчка, шестая, он понять не может какая это строка, сверху или снизу. Ни рекомендаций, ни доброго слова.

    Ответить
  27. +3
    -3
    Rating: 0. From 6 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Бедные дети, мало того ,что больные, так еще то действо-злодейство у них на глазах происходит! Сходили в больничку, полечились! А еще думаю, ланцеты, для безболезненного забора крови из пальчика, должны быть на приеме у доктора, а ни эти скарификаторы, бррр!

    Ответить
  28. +2
    -1
    Rating: +1. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    вызывала в врача но в итоге не кто не приехал

    Ответить
  29. +3
    -2
    Rating: +1. From 5 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Конечно идёт запись по талоны проходят без талоно в ещё и возмущаются Галина Николаевна напечатайте пожалуйста для всех врачей на кабинеты что сначала идут по записи.а потом уже все остальные.пожалуйста скандалов меньше будет

    Ответить
  30. +5
    -1
    Rating: +4. From 6 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    жалко вам что ли? всякие ситуации случаются в жизни и не всегда получается записаться, так что теперь людям до вечера сидеть??

    Ответить
  31. Татьяна
    +5
    0
    Rating: +5. From 5 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ситуация с талонами вообще спорная. конечно это очень удобно. Записался и пришёл к нужному времени. Ну а если ребёнок ночью заболел? Утром взять талон уже вряд ли получится. Без температуры на дом не поедут. вот и приходится идти в больницу без талона и сидеть, пережидать тех, кто с талоном. а с талоном, в основном, те, кто на повторные приёмы приходят.

    Ответить
  32. Пляшем ХОРОШО
    +1
    0
    Rating: +1. From 1 vote.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Если вам нужна хорошая медицина — платите деньги или требуйте перераспределения бюджета посредством тех же выборов! Но поскольку в нашей стране последний вариант — пыль в глаза, то — платите дважды! Неэффективность системы государственного страхования — результат ВАШЕГО наплевательского отношения к неправомерным расходам! Пока не будет отчёта чиновников по расходам, ВАШИ деньги на медицину, образование, пенсии, соц. поддержку будут инфернироваться в шикарные дворцы, яхты, поместья, капиталы жён, любовниц, детей и ублюдков. Дело дойной коровы — давать больше.

    Ответить
  33. Пляшем ХОРОШО
    +2
    0
    Rating: +2. From 2 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Хочешь здоровья? Тогда кричи не «Крыым!», не «Донбаасс!», не «Сирия!», а «МЕДИЦИНА»! Или же сиди у своего телевизора и бурли навязанными стереотипами.

    Ответить
  34. Марфуга
    +13
    -6
    Rating: +7. From 19 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Друзья мои, представьте,что завтра не станет всеми Вами ненавистной детской поликлиники. «Подслушано женское» по сарафанному радио даёт советы и всё хорошо. Лечение и самолечение вот вежливое отношение к пациенту, а главное ни какой ответственности. Лечение по методу «Один палец в …………опу, а другой в рот и почаще менять» ну а если не поможет то процедуру повторить но с в другом порядке. И всё хорошо, все живы и здоровы. Ну а если серьёзно, то нашим медикам из детской поликлиники памятник ставить нужно. Вся зараза проходит через них они болеют от нашей заразы, на ногах всё переносят, а это чревато осложнениями. План им Новосёлов определил аж по 60 приёмов в день плюс вызова. В прошлом году зимой даже машину на обслуживание вызовов не давал, дак девчонки по всему городу пешком вызова обслуживали, а Вы их всяким дрянным словом поносите. Если честно то у меня есть сравнение с Ёбургом, там за неделю, а то и больше на прием записываться приходилось. Лично мне приходилось в частные клиники обращаться с дочкой. Лекарства там как правило дорогие выписывали. Наши педиатры хоть говорят с нами и лекарства не такие дорогие прописывают. К ним начальство как к быдлу относятся, еще и мы давайте добьём то лучшее, что имеем. Кыргызстан и Таджикистан обеспечат город нужным колличеством специалистов, мы с Вами выучим татарский язык чтоб их хоть как то понимать или переводчиков будем нанимать раз своих родненьких не ценим.

    Ответить
    • Олег В.
      +6
      -4
      Rating: +2. From 10 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      При чем тут татарский язык вообще? Чёт кого-то накрыло. И почему именно татарский? Бред какой-то.

      Ответить
      • Марфуга
        +1
        -1
        Rating: 0. From 2 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        Для необразованных татарский язык относится к тюркской группе языков, а русский к словянской ))))))))))))))))))))))))) татарам легче понимать тюрок, то есть таджиков и киргизов, не ж ли русских, беларусов и украинцев.

        Ответить
        • +1
          0
          Rating: +1. From 1 vote.
          You have not voted yet.
          Please wait...

          СлАвянской. БелОрусов.

          Ответить
      • Марфуга
        +5
        -4
        Rating: +1. From 9 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        Олежа, татарину толмач не нужен в общении с тюрками. КИРГИЗЫ И ТАДЖИКИ прости но они ТЮРКИ в языковой группе. Словяне это сербы, русские,белорусы и тд

        Ответить
        • Марфуга
          +4
          -4
          Rating: 0. From 8 votes.
          You have not voted yet.
          Please wait...

          ХАХОЛ КИРГИЗА НЕ ПОЙМЁТ

          Ответить
          • Олег В.
            +1
            0
            Rating: +1. From 1 vote.
            You have not voted yet.
            Please wait...

            Заметь, акцент именно на татарском языке. Хотя у нас пол города семьи татарин+русская и нет проблем с пониманием. Моя девушка тоже татарка и ничего, понимаем друг друга.

            Ответить
  35. Татьяна
    +1
    0
    Rating: +1. From 1 vote.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ребенку 14 лет температура 38,вызов врача на дом не приняли,объяснили что ребенок большой,сам прийдет на прием.Плохо работает регистратура,а больные дети не виноваты .

    Ответить
  36. +1
    0
    Rating: +1. From 1 vote.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А когда детей посылают на комиссию,это вообще бардак,живем на станции а идти анализы сдавать и проходить специалистов должны идти в город,

    Ответить
  37. RussellOceam
    0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Всем привет

    Ответить
  38. 0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Никогда не сдавайся…

    Ответить

Написать комментарий Ответить на комментарий