Главные новости, Новости с фото
«АртРемонт»: «Мы хотим, чтобы наши окна и потолки радовали клиентов долгие годы»
Сколько раз вы замечали, что ваш выбор влияет на будущее? Это касается не только работы, профессии. То же самое относится и к условиям жизни. Представьте: вы делаете ремонт, выбираете все подешевле — а какой, в итоге, получаете результат? Будет ли он устраивать вас через 5 лет? Да, даже через год. Едва ли. К счастью, существуют специалисты, которые знают, как качественный ремонт будет выглядеть и через 5, и через 10 лет. Такие специалисты — мы.
Современный рынок ремонтных и строительных услуг пестрит предложениями от различных компаний. Услуги по ремонту, разработке дизайна интерьера, монтажным работам на сегодняшний день пользуются особым спросом, что способствовало увеличению числа мошенников, создающих однодневные фирмы и наживающихся на доверии своих клиентов. Взяв с них первоначальный взнос или потребовав оплату услуг целиком, которые, зачастую, так и остаются невыполненными, фирма меняет свою геолокацию, номера телефонов и просто исчезает, а клиент, заплативший немалые деньги за услуги, которые ему так и не были оказаны, остается ни с чем.
А что, если вам посоветовали хорошую, проверенную фирму, но вас не устраивает стоимость ее услуг? Ведь, на что в первую очередь обращает внимание клиент — на цену. «Чем дешевле, тем лучше», — думает он, но разве качественное может быть дешевым? Судите сами — сырьё, разработка, технологии, производство, поставка, установка — все это требует инвестиций и времени, а значит, не может дешево стоить. Зато долго прослужит. «Скупой платит дважды», — сколько раз нужно выкинуть деньги на ветер, чтобы потом один раз заплатить за хороший, качественный ремонт и наслаждаться им долгие годы?
Не зная строительный рынок и его специфику, очень сложно сделать правильный выбор среди огромного количества предложений. Как отличить профессиональную, честную, работающую на своих клиентов компанию от обычных мошенников? Каким должен быть хороший, качественный ремонт, который прослужит вам еще долгие годы? Есть ли такая надежная, проверенная временем компания в г. Красноуфимске? Конечно, есть!
«АртРемонт» — динамично развивающаяся компания, основанная в 2009 году и уже успевшая зарекомендовать себя на рынке отделочных услуг в г. Красноуфимске и Красноуфимском районе.
«АртРемонт» предлагает своим клиентам пластиковые окна и двери от заводов «Спецремстрой» и «Бимакс», натяжные потолки самых разнообразных фактур и расцветок, резные, тканевые, парящие, фактурные потолки, в том числе — с фотопечатью. Продукт компании ориентирован на разных потребителей и отвечает всем современным требованиям и стандартам.
Ксения Катырева, руководитель компании «АртРемонт», рассказала, какие услуги оказывает их компания, на что она нацелена, и как отличить профессионалов, честно и качественно выполняющих свою работу, от мошенников.
Какие услуги оказывает компания «АртРемонт»?
К.К.: Мы занимаемся продажей и установкой пластиковых окон, дверей ПВХ, натяжных потолков, рунных штор, жалюзи, также специализируемся на ремонте окон.
С какими фирмами вы сотрудничаете? Какие используете материалы, и насколько они качественны?
К.К.: Окна мы возим с заводов «Спецремстрой» и «Бимакс». На них есть заводские паспорта качества, которые мы даём каждому клиенту при заключении договора. По ним клиент получает гарантию от 3 до 5 лет в зависимости от класса окон. На натяжные потолки у нас гарантия от завода 10 лет.
Сколько времени занимает ваша работа? Нужно ли клиенту брать выходной и сидеть дома в ожидании, или все работы проводятся оперативно?
К.К.: Монтаж одного окна «под ключ» в среднем занимает 3 часа. Монтаж потолка — 2-3 часа, в зависимости от объема работ. Если работы много, то мы всегда стараемся провести все работы за один день.
Помогаете ли вы своим клиентам выбрать окна/двери/потолки? Ваши специалисты смогут подобрать клиенту то, что ему подходит?
Что отличает вас от ваших конкурентов? В чем ваше преимущество?
К.К.: Качество услуг, опыт и репутация. Мы работаем на рынке отделочных услуг почти 10 лет, для нас очень важна обратная связь и имидж компании. Наша главная цель — довольный клиент, а не просто деньги в кассе. Большинство клиентов приходит к нам по рекомендациям, в эффективности «сарафанного радио» мы убеждались неоднократно, а это говорит о многом. Мы не работаем с товаром низкого качества и стремимся, чтобы наши окна и потолки радовали клиентов еще долгие годы. Для нас действительно важно делать свою работу качественно и занимать достойное место на рынке, а не быть фирмой на 1 сезон. Наши сотрудники ездят на обучение на заводы окон, регулярно проходят повышение квалификации. При монтаже потолков мы используем безопасный газовый баллон. Заказывая у нас, клиент может быть уверен, что монтажники приедут точно в назначенный в срок и обязательно позвонят перед выездом. 
Как отличить хорошую компанию, которой можно доверять, от мошенников?
К.К.: Во-первых, нужно узнать, официально ли оформлено юридическое лицо, которое предоставляет гарантию своей работы и кому предъявить претензии в случае некачественного монтажа. Во-вторых, вызывает сомнения отсутствие офиса. Где искать работников, если что-то не устроило, офиса нет, а телефон не отвечает? Это риторический вопрос. В-третьих, конечно, нужно обращать внимание на рекомендации. Посмотреть сайт, примеры работ. Работы должны быть не просто скачаны с Интернета, а выполнены этой организацией. На нашем сайте в разделе «Примеры работ» мы выкладываем только свои работы. Случалось, что наши фото выдавали за свои люди, не имеющие к нам никакого отношения. Также очень важно при заказе получить пакет документов. Нельзя отдавать деньги, не получив на руки договор. В договоре обязательно должны быть указаны реквизиты организации, по которым вы легко можете определить, существует ли такое юридическое лицо. Для этого достаточно просто забить в поиск в Интернете № ИНН. Ну и, конечно, нужно обратить внимание на компетентность сотрудников. При первом звонке в офис понятно, насколько менеджер разбирается в товаре.
Какие отзывы вы получали от своих клиентов? Где их можно посмотреть?
К.К.: Отзывы есть в наших социальных сетях, на сайте, а также в книге отзывов и предложений в офисе компании. С уверенностью могу сказать, что 98 % отзывов положительные. Конечно, бывают и рекламации, но мы реагируем на них оперативно, ведь наша цель — довольный клиент. Даже если возникают какие-то проблемы, мы решаем их до тех пор, пока клиента не удовлетворит результат. Репутация для нас превыше всего. Мы лучше уйдем «в минус», чем испортим мнение о себе, которое особенно ценно в небольшом городе.
Как можно сделать заказ?
К.К.: Заказ можно сделать в офисе на ул. Советской, 18 А (ТЦ «Цифра»), на сайте заказать обратный звонок http://artremont96.ru/. Также можно написать сообщение в социальных сетях ВК и ОК. Либо просто позвонить по тел. 5-11-51, 8-932-602-72-67. 
«АртРемонт» — это качественный сервис, отличный результат, соответствие “цена—качество” и скидки на большие заказы. Бесплатные замеры, возможность заключения договора на дому заказчика для вашего удобства.
Нам можно доверять! Убедитесь сами!
Подписывайтесь в Телеграм
Комментарии