Новости, Роспотребнадзор 29/03/2019 478

Семинары для льготников

Консультационным пунктом для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» с целью повышения потребительской грамотности граждан пожилого возраста, наиболее социально уязвимых потребителей (пенсионеры, инвалиды, ветераны) были проведены семинары–лекции в учреждениях социального обслуживания на подведомственной территории — ГАУ «КЦСОН г. Красноуфимска», ГАУ «КЦСОН Ачитского района».

Юрисконсультом консультационного пункта были прочитаны лекции по тематике Всемирного дня прав потребителей-2019 — «Основные права потребителей при покупке и использовании смарт-устройств», а также рассмотрены общие вопросы законодательства о защите прав потребителей, особенности продажи товаров дистанционным способом, о правах потребителей при продаже технически сложных товаров, мобильных телефонов и иные вопросы заданные слушателями в ходе семинара.

Красноуфимский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» напоминает, в случае возникновения спорных ситуаций с продавцом (исполнителем услуг), за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в судебные инстанции жители города Красноуфимск, Красноуфимского,  Ачитского и Артинского районов могут обратиться в консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00 по адресу: г. Красноуфимск,  ул. Советская, 13; по телефону (34394) 2-00-14.

Бесплатная помощь в подготовке претензий, исковых заявлений, жалоб, ходатайств и других письменных документов правового характера по защите прав потребителей в обязательном порядке оказывается отделом следующим категориям:

1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте РФ, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);

2) инвалиды I и II группы;

3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои РФ, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;

4) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;

5) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом РФ от 2 июля 1992 года N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

6) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам защиты прав потребителей;

7) граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации, в т.ч. при вспышках ОКИ и подтверждения причинения вреда жизни, здоровью потребителей в результате продажи некачественных продовольственных товаров;

8) пенсионеры, получающие страховую пенсию по старости, по вопросам продажи различных товаров «на дому» в следствие введения в заблуждение: медицинских приборов; БАД; бытовых систем по очистке воды, иных товаров, реализуемых аналогичным способом;

9) иные категории граждан, имеющие право на получение юридической помощи в соответствии с ФЗ от 21.11.2011г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ» и Законом Свердловской области от 05.10.2012г. № 79-ОЗ «О бесплатной юридической помощи в Свердловской области».