Новости 01/10/2019 934

Что делать с низким напряжением в электросети?

Нужно обращаться в энергоснабжающую организацию.

Улица Заря в пгт. Ачит

Алексей Торопов, заместитель главы администрации Ачитского городского округа по муниципальному и жилищно-коммунальному хозяйству:

— Если у потребителей имеются проблемы с электроэнергией, в первую очередь необходимо обращаться в энергоснабжающую организацию, с которой у потребителя заключен договор.

На территории Свердловской области энергоснабжающей организацией со статусом гарантирующего поставщика является Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
В данное подразделение также можно обратиться в случае наличия проблем с электрическими сетями.

Все электрические сети, трансформаторные подстанции и другое оборудование, обеспечивающее электроснабжение частного сектора, находятся в собственности ОАО «МРСК Урала». Администрация Ачитского городского округа и тем более администрация пгт. Ачит не имеет полномочий на установку и эксплуатацию электросетевого хозяйства, и, в частности, трансформаторных подстанций. Сотрудники ОАО «МРСК Урала» это прекрасно знают и никак не могли посоветовать обратиться в администрацию пгт. Ачит для установки дополнительного трансформатора.

Администрация Ачитского городского округа при наличии обращений от населения может также направить в ОАО «МРСК Урала» соответствующие письма о необходимости приведения параметров поступающей потребителям электрической энергии к нормативным значениям. А в случае отказа или игнорирования обратиться в контрольные органы.

Обслуживание распределительных электрических сетей на территории Свердловской области осуществляет филиал «Свердловэнерго» передающей компании ОАО «МРСК Урала». Ачитский район входит в территорию обслуживания производственного отделения Западных электрических сетей филиала ОАО «МРСК Урала» — «Свердловэнерго». 

Александр Русинов, начальник Красноуфимского РЭС «Западные сети»:

При проявлении признаков некачественного электроснабжения необходимо: отключить все бытовые приборы от электросети, сообщить об обнаруженной проблеме диспетчеру управляющей компании, по вопросам электроснабжения в зоне эксплуатационной ответственности ПО ЗЭС обращаться по телефону Центра обслуживания клиентов: 8 (34394) 5-26-98.

Если неожиданно произошло отключение электроэнергии, необходимо:

• проверить положение всех коммутационных аппаратов в доме (квартире);
• спросить у соседей о наличии или отсутствии электроэнергии;
• сообщить об отключении электроэнергии диспетчеру управляющей компании.

При массовом отключении электроэнергии сообщить диспетчеру ОДГ КРЭС по телефонам: 8 (34394) 2-24-10; 8 (34394) 45-33-88.