Новости, Фонд обязательного пенсионного и социального страхования Российской Федерации 30/10/2019 479

Оценить государственные услуги можно на сайте «Ваш контроль»

Оценить качество предоставленных органами Пенсионного фонда Российской Федерации государственных услуг можно на сайте «Ваш контроль».

Оставить отзыв на данном ресурсе может любой гражданин, который обращался за предоставлением государственной услуги, как в электронном виде, так и путём личного обращения. Здесь же можно оставить отзыв, который поможет провести анализ действий сотрудников по вашему вопросу.

Оставленная на сайте информация позволяет предпринимать конкретные шаги и действия, направленные на улучшение взаимодействия с гражданами и устранение недостатков, выявленных при оказании услуг.

Также оценить работу ведомства возможно путем направления sms. После обращения в Пенсионный фонд, в случае согласия на участие в опросе, на номер вашего мобильного телефона поступит sms-оповещение. Качество оценки через sms также попадет в общую базу сайта «Ваш контроль».

Более подробную информацию об оценке качества предоставленных госуслуг можно получить по телефонам «горячей линии» клиентских служб управления ПФР: (34394) 5-04-97 (г.Красноуфимск), (34391) 2-15-87 (пгт.Арти), (34391) 7-11-80 (пгт.Ачит).