Новости

Как врачам стать ближе к пациентам?

Об этом шла речь на заседании «Круглого стола». Тема здравоохранения волнует, наверное, каждого из нас. Всем нам однажды приходится обращаться в медучреждения. Но всегда ли пациент остается довольным оказанием медицинской помощи? И насколько сам пациент ориентирован в системе, которая с каждым годом совершенствуется?

Об этом состоялся разговор общественности города с руководством Красноуфимской районной больницы и представителями сферы здравоохранения. Организатором Круглого стола на тему «Пациент-ориентированность» выступила Общественная Палата администрации ГО Красноуфимск под председательством Т.В. Сысолятиной.

В работе Круглого стола приняли участие представители администрации и городской Думы ГО Красноуфимск, руководители предприятий и учреждений, общественных организаций города и района, члены Общественной Палаты.

В своем докладе главный врач Красноуфимской РБ Павел Николаевич Мясников отметил, что для того, чтобы врачи стали ближе к пациентам, необходимо создание для них соответствующих условий труда. Именно поэтому руководство Красноуфимской РБ в прошлом, 2022 году, направило все силы для реализации новых проектов. Итак, что было сделано за прошлый год?

Произведены ремонты за счет собственных средств здания стационара на 4-м этаже, неврологического и терапевтического отделений, отделения кардиологии. Павел Николаевич отметил, что в отделении кардиологии ремонта не было с начала его работы. Сейчас там обустроены дополнительные боксы, установлены входные группы, добавлены две палаты с шестью койками. Открыли четвертую операционную. Скорую помощь, которая ютилась на 75 кв. метрах, перевели в помещение площадью 200 кв. метров, там был произведен ремонт и полная комплектация современным медицинским оборудованием. Проделана большая работа по ремонту травпункта, приемного покоя, акушерско-гинекологического отделения. Сделан ремонт на 2-м и 3-м этажах поликлиники. Нелегко дался этот проект, но руководству больницы удалось зайти в программу минздрава «Бережливая поликлиника» и реализовать проект на сумму 100 млн. рублей. За счет собственных средств произведен ремонт в реанимационном отделении, потрачено более 5 млн. руб.

Прошлый год стал прорывным и в части оснащения больницы цифровым оборудованием. Появилась рентген-дуга стоимостью 12 млн. руб за счет средств ТФОМС. На компьютерном томографе, приобретённом за счет средств минздрава, стоимостью 40 млн. руб, работает команда специалистов из 4-х человек. Около 30 млн. руб. потрачено на рентген и маммограф. Оснащен оборудованием центр амбулаторно-онкологической помощи, сейчас там работают два врача-онколога и два специалиста со средним медицинским образованием.

В приемном покое установлены видеокамеры, что позволяет разрешать спорные вопросы. Также большая работа проведена в области телефонизации: заменены 180 телефонов, также можно прослушать записи. Оснащен диагностический центр, скоро появится аппарат для гемодиализа.
Новый сайт позволяет не только записаться на прием к специалисту, но и познакомиться в онлайн-формате с врачом, к кому записался и узнать о нем информацию.

Развивается геноинженериная терапия, сосудистая хирургия, стали возможны операции по замене коленного сустава, лечение псориаза. То есть, если раньше пациент направлялся в областной центр. то сейчас появилась возможность делать и у нас такие операции. Это большое достижение для районной больницы. И это конечно, по словам главного врача далеко не все, что сделано за прошлый год.

И, как везде, есть проблемы – это нехватка кадров первичного звена, трудно попасть на прием к узким специалистам.

В заключение своего выступления Павел Николаевич подчеркнул, что «мы оказываем пациентам не услуги, как считают некоторые, а медицинскую помощи».

Безусловно, пандемия серьезно изменила привычные технологии и методы работы, научила всех нас, не только медицинских работников бережнее относиться к своему здоровью и здоровью пациента. Тем не мене, несмотря на тяжелые услвоия раболты, Красноуфимская РБ по всем показателям не отставал от среднеобластных. Этот факт подчеркнула в своем выступлении руководитель филиала ТФОМС по Западному управленческому округу Л.Ю. Кузьминых. Это касается и выполнения плана по профилактическим мероприятиям, и качества оказания медицинской помощи, и количества нарушений. То есть по всем показателям в Красноуфимской РБ прослеживается положительная динамика. Что касается жалоб пациентов, они оперативно рассматриваются.

Заместитель главного врача Красноуфимской РБ Г.В. Серебрякова в своем докладе сделала упор на то, что вся медицинская помощь, все действия медперсонала оказывается согласно установленному регламенту и алгоритмам.

Председатель КО ВОС, член Общественной палаты А.В. Шаньгина рассказала о проверке медучреждений города в части оказания медпомощи людям с инвалидностью по зрению. Их проверка никаких нарушений в этом плане не выявила.

А.С. Отливан, помощник председателя общественного Совета Областной Общественной палаты СО, эксперт по независимой оценке качества условий оказания услуг медорганизациями Щукина В.А. в онлайн-формате по видеосвязи высказала пожелание о проявлении большей лояльности со стороны врачей и уважения к людям пожилого возраста.

После выступления докладчиков, состоялось обсуждение, участники мероприятия задали вопросы, выразили свое мнение и высказали пожелания в адрес руководителей медучреждений города.
Добавим, что такое мероприятие было проведено не случайно, так как Общественная Палата осуществляет контроль в сфере здравоохранения.

Все участники Круглого стола поддержали идею о проведении и в дальнейшем таких диалогов.
Татьяна Викторовна Сысолятина в заключение поблагодарила всех собравшихся за участие, особо отметив руководство Красноуфимской РБ за предоставленный уютный зал для мероприятия в здании детской поликлиники. Павел Николаевич Мясников добавил, что всегда готов к конструктивному диалогу и общению для обсуждения и решения важных и насущных вопросов в сфере здравоохранения.

Поделиться

20 комментариев

  1. +41
    -2
    Rating: +39. From 43 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Больницу откройте! Невозможно третий год с врачами пообщаться в стационарах!!!!

    Ответить
  2. +63
    -1
    Rating: +62. From 64 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Хоть 100круглых столов собирайте, а проблемы остаются те же. К узким специалистам не попасть, даже к терапевту сложно записаться.

    Ответить
  3. +39
    -1
    Rating: +38. From 40 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А инвалидов, так вообще игнорируют, на в второй этаж не возможно подняться за лекарством. Даже не проверяют, что человек остался без медикаментов. Хвастуны

    Ответить
  4. Виктория
    +48
    -2
    Rating: +46. From 50 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Все хорошо у » приближенных общественников», везде Сысолятина , Галкина, а простой народ попасть на приёмы не могут, а и попадем- так и говорят «через губу», а зачастую даже и не смотрят на пациента , соответствующее и лечение.

    Ответить
    • деревня
      +8
      -28
      Rating: -20. From 36 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Виктория, так вы станьте приближенным общественников и работайте

      Ответить
  5. Ксения
    +45
    -1
    Rating: +44. From 46 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Вы дерматит то вылечить не можете, а с псориазом тем более не справитесь. Где ваши технологии? Почему я должна ехать удалять себе невус в другой город, невус ребёнку в другой город, ещё и на несколько дней, у меня не один ребёнок. Нет возможности оставить второго ребёнка с кем то. В женскую консультацию идти не к кому, Райхман и Левин- отношение их к пациентам безобразное. А остальные только беременных принимают.. Как был бардак так и остался.

    Ответить
  6. +35
    -3
    Rating: +32. From 38 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Хамить это про здравоохранения, что охраняют непонятно

    Ответить
  7. Маруся
    +44
    -1
    Rating: +43. From 45 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Как всё славненько ! И там отремонтировали и там сделали и это мы можем! А для кого? Месяцами ждем приема уролога ревматолога кардиолога. Нет талонов! Всё для жителей города. Радоваться не чему и хлопать в ладоши тоже. Печально всё

    Ответить
  8. +32
    -2
    Rating: +30. From 34 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Что в нашей ЦРБ вылечить то могут,??? отношение как к скоту. Раз в год хожу на комиссию и мне хватает, поверьте, за свои бабки прохожу и так ещё смотрят — типа чё припёрся?!?!? Не заболеть бы, а то там «вылечят». Вот половина народа и лечится дома!!! Не все хотят такое терпеть!!!

    Ответить
    • Житель
      +14
      0
      Rating: +14. From 14 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Согласна с комментариями. Пока к врачу попадёшь начинаешь своими средствами с болячками бороться. А врачи потом говорят что болезни запускаем. А на приёме доктор не на тебя смотрит а в компьютер. Чтобы все заполнить правильно. А правильно больного вылечить видно не обязательно. Раньше повторные приёмы назначали, чтобы лечение скорректировать. А сейчас надо снова пройти все испытания на запись.

      Ответить
  9. николай
    +31
    -2
    Rating: +29. From 33 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    отнашенье собачье

    Ответить
  10. ата-та
    +27
    -1
    Rating: +26. From 28 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А модет посмотреть на проблему нужно с другого ракурса? Например, а почему в зелёном чистейшем городе Красноуфимск много больных людей? Возможно мы чего-то не знаем?

    Ответить
    • +20
      0
      Rating: +20. From 20 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Многое

      Ответить
  11. Людмила
    +27
    0
    Rating: +27. From 27 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Почему-то убрали медсестёр от терапевтов. С начала сидишь в очередь к терапевту на приём, потом в 303 кабинет опять в очередь чтобы получить направления на анализы. Какой то маразм. Ну да,у нас всё для людей.

    Ответить
  12. Галина
    +28
    0
    Rating: +28. From 28 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Что толку от новой аппаратуры,работать на ней не кому и читать результат с нее тоже не умееют. Одна пыль в глаза. К узким специалистам попасть не возможно. Если ушел в отпуск ,то замены нет. На вызов с высокой температурой отказываются ехать, говорят обтираться холодной водой. Зачем у нас полис ОМС, если по нему попасть невозможно. Анализы сдавать дают направления только на диспансеризацию бесплатно,остальное либо ждешь очень долго ,либо платно.

    Ответить
  13. Маруся
    +16
    0
    Rating: +16. From 16 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ну надо же круглый столик собрать похвалить друг друга создать вид кипучей деятельности. А специалисты где? За месяц пока ждешь талончик в Екатеринбург уже сгоняешь или у нас в платную придешь а там все наши врачи которые должны тебя бесплатно принимать . Но мы упорно продолжаем друг друга хвалить за круглым столом

    Ответить
  14. +14
    0
    Rating: +14. From 14 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    У врачей профессия, лечить людей. А они круглый стол собрали, как ближе быть к пациентам. Ну не смешно

    Ответить
  15. Житель
    +10
    0
    Rating: +10. From 10 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Согласна с комментариями. Пока к врачу попадёшь начинаешь своими средствами с болячками бороться. А врачи потом говорят что болезни запускаем. А на приёме доктор не на тебя смотрит а в компьютер. Чтобы все заполнить правильно. А правильно больного вылечить видно не обязательно. Раньше повторные приёмы назначали, чтобы лечение скорректировать. А сейчас надо снова пройти все испытания на запись.

    Ответить
  16. +11
    0
    Rating: +11. From 11 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    «…ремонт за счет собственных средств.» это как? Неужели глав.врач свои деньги из кармана выложил. Собственные средства в кармане, остальные, деньги налогоплательщиков.

    Ответить
  17. +14
    0
    Rating: +14. From 14 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Почему-то врачей не пригласили на Круглый стол.только чиновников-болтунов Вот и лечитесь у чиновников

    Ответить

Написать комментарий Ответить на комментарий