Новости, Прокуратура 28/04/2025 635

Подача обращения в форме электронного документа возможна только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации

Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступили в законную силу с 30.03.2025.

В соответствии с данными изменениями обращение — это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Ответ на такое обращение направляется также в форме электронного документа по указанному в обращении адресу электронной почты или в иной информационной системе государственного органа, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, при использовании Единого портал.

В целях обеспечения безопасности граждан, в связи с их обращениями в органы внутренних дел (МВД России), федеральные органы исполнительной власти в области обеспечения безопасности (ФСБ России), внешней разведки (СВР России) и государственной охраны (ФСО России) законодателем предусмотрена возможность установления особого порядка направления электронного обращения.