Новости
Службы, в которые могут обращаться жители Красноуфимского района
Иногда жители Красноуфимского района не знают, куда обратиться в той или иной ситуации и по привычке звонят в Единую дежурно-диспетчерскую службу, которая предназначена для предотвращения угроз чрезвычайных ситуаций и различного рода катастроф, для вызова экстренных служб по единому номеру 112.
Поэтому простые бытовые проблемы не стоит направлять в ЕДДС. И если вам нужно решить личный вопрос в сфере ЖКХ, благоустройства, получить справочную информацию, нужно обратиться в нужные организации, в чьём ведении ваш вопрос. Публикуем в помощь нужные телефоны.
Когда звонить в ЕДДС Красноуфимского муниципального округа на номер 112?
Если есть угроза жизни и здоровью людей, происходит катастрофическая ситуация или случилось чрезвычайное происшествие, вы должны сообщить об этом по номеру 112. При ответе оператора вы должны озвучить, что случилось и помощь каких служб (пожарные и спасатели, скорая мед.помощь, полиция или аварийная газовая служба) вам необходима. Оператор проведёт опрос для фиксации всех данных происшествия и заявителя в специальную карточку, направит её в нужные службы или соединит вас с этими службами для получения ими более подробной информации. Бросать трубку во время разговора, спорить с оператором, не отвечать на задаваемые им вопросы не стоит, — время реагирования из-за этого увеличивается.
Куда звонить жителям Красноуфимского района, если отключился свет?
Если это не плановые отключения, о которых информация опубликована в местных соцсетях и на сайте компании, потребители ПАО «Россети Урал» должны ЛИЧНО (не через ЕДДС) обратиться:
— на номер 8-800-220-0-220 (круглосуточно и бесплатно).
Прослушав необходимую для потребителей информацию автоответчика и следуя его рекомендациям (нажатие нужных цифр), вы дождётесь соединения с оператором контакт-центра, с вас возьмут персональные данные и направят к вам нужного специалиста для устранения проблемы.
Куда звонить жителям многоквартирных домов Красноуфимского района если нет воды, газа, тепла, света?
В этом случае вы должны ЛИЧНО (не через ЕДДС) обратиться в свою управляющую компанию или обслуживающую организацию (информация есть на квитанциях об оплате).
Телефоны диспетчерских служб:
— Управляющая компания «Строитель-11» — 8-34394-5-24-44 (круглосуточно),
— Управляющая компания «Монтажкомплектсервис» — 8-34394-5-06-90, 8-34394-7-96-08 (круглосуточно),
— ГАЗЭКС — 8-34394-7-81-09 (круглосуточно),
— МУП «Энергосервис» — 8-34394-6-02-09 (с ПН по ПТ с 08:00 до 16:00, в СБ и ВС с 08:00 до 13:00).
Куда звонить, если не нравится состояние автодороги?
Что касается Красноуфимского района, по его территории проходит отрезок региональной автодороги Р-350 «Ачит-Месягутово» с 7 по 69 км и участок федеральной автодороги Р-242 «Пермь-Екатеринбург» со 175 по 177 км. Часть дорог регионального значения проходит через некоторые населённые пункты Красноуфимского района.
Если дорога региональная, звонить по т. 8-343-262-50-65, 8-343-261-79-83 (круглосуточно),
если федеральная, проходящая по территории УрФО, по т. 8-800-200-63-06 (круглосуточно).
Дороги внутри населённых пунктов (не считая областные дороги, которые частично проходят через несколько населённых пунктов района) содержат подрядчики, с которыми заключили договор территориальные отделы. Жалобы на плохое состояние дорог внутри населённых пунктов можно передать по месту жительства руководителям своих территорий (по телефону или в сельский чат).
Огласите статистику по 112 за сутки на 3 сотрудников ЕДДС. И если вы такие экстренные, то так и называйтесь ЕЭДС 112. А так работайте и не отлынивайте.
Принимаемые звонки на 112 — это 1/78 работы ЕДДС. Почему-то все, кто узнает круг обязанностей этой службы по катастрофам и происшествиям, разворачиваются и не хотят идти туда работать. Вы ещё не видели кучи паспортов безопасности по 200 страниц, которые надо обновлять ежемесячно, не работали с 17 системами мониторинга и отработкой каждой термоточки, пролета воздушных судов, не составляли донесения про гибель людей, потерявшихся и утонувших, не заполняли в автоматизированных программах «кучу букав» для двух министерств при неблагоприятном прогодном прогнозе, не отвечали на ночных селекторах, какой ветер на вашей территории и как вы защитили от него население и т.д. А подобные комментаторы считают, что сотрудники ЕДДС — диспетчеры ЖКХ . По секрету: к ЖКХ эта служба имеет самое незначительное отношение. Лишь когда коммунальщики передадут туда сведения об аварии, вас могут оповестить об этом при вашем обращении по телефону. Главная задача ЕДДС — предотвращать гибель людей и их имущества, координировать работу разных служб при предотвращении катастроф или их ликвидации, оповещать население через громкоговорители об опасности. И куча-куча ежесуточный отчётов. Есть желание работать в ЕДДС? Идите, вас уже ждут!
Вы знали куда идёте работать, и не надо перекладывать свою работу, нам изначально было сказано, что создана служба ей и звоните, если возникли проблемы.
Если проблема у вас, попробуйте решить сами. А если это проблема, которая несёт угрозу жизни людей или может навредить их имуществу, звоните в ЕДДС. Вы же не звоните в больницу, когда кран течет в квартире. Учитесь обращаться по адресу. ЕДДС — орган управления территорией при катастрофах и происшествиях, служба для вызова через систему одного окна всех служб экстренного реагирования, а не для решения ваших бытовых проблем.
Куда звонить если говоритель непонятно о чем предупреждает