Главные новости, Новости с фото 29/03/2018 7 094

Почему на лечение детей в реабилитационный центр на ул. Манчажской теперь не попасть?

Жители города, чьи дети посещают отделение реабилитации детей на ул. Манчажской, 22, жалуются на то, каким образом в центре оказываются услуги по восстановительному лечению, которое теперь проводится не комплексно, как раньше, а «как повезет». Родители интересуются: в связи с чем сократили половину персонала центра, и когда снова начнет работать кабинет физиотерапии. 

Исходя из личного опыта, попасть на лечение в отделение реабилитации детей не «по знакомству» — практически невозможно. Участковый врач детской поликлиники на вопрос, можно ли ребенку с хроническим заболеванием попасть на лечение в центр, отвечает — ждите 3 года. Выбирать не приходится, ведь здоровье ребенка — важнее всего: записываешься на платные процедуры. И все бы ничего, но в последнее время пройти комплексное лечение в центре стало гораздо сложнее: то одного специалиста нет, то другого. Сами работники центра разводят руками: «Мы в этом не виноваты. От нас ничего не зависит». 

О персонале реабилитационного центра местные жители всегда отзывались тепло: говорили, что здесь работают очень вежливые и добрые специалисты, поэтому дети с большим удовольствием посещают все процедуры. Вежливости у персонала не поубавилось, а вот количество самих работников вдвое сократилось.

Ситуацией в отделении реабилитации детей возмущены многие родители. Читательница Екатерина прислала в редакцию письмо:

«Добрый день, хочу поделиться с Вами недовольством, хочу заметить, что не только своим. Наконец-то, мы дождались с ребёнком своей очереди на процедуры в реабилитационный центр для детей (чтобы было понятней для всех — детский сад № 16). В курс реабилитации входят такие процедуры, как: 

1. массаж; 
2. лечебная физкультура; 
3. электрофорез; 
4. кислородный коктейль; 
5. бассейн. 

Всё бы это хорошо, но, с недавнего времени, полный курс процедур Центр не может обеспечить в связи с очередными отпусками сотрудников. На вопрос, почему всё так, они отвечают, что раньше сразу весь персонал уходил в отпуск, и учреждение закрывалось на 28 календарных дней, то есть, ни в одной из процедур детям не было отказано, все занятия проходили в комплексе! А сейчас руководство Красноуфимской ЦРБ в лице Новосёлова Д.В. не признает такую систему отпусков правильной! Сейчас мы ходим только на массаж, через неделю выйдет сотрудник бассейна, через 2 недели медсестра по коктейлям, и ещё позже — медсестра с электрофореза! Где система? Нам через 2 недели снова ездить в такую даль на один электрофорез? И в бассейн через неделю? Я столкнулась с большим количеством возмущённых мамочек и разводящими в сторону руками сотрудников. Может быть, моё письмо поспособствует пересмотру графика отпусков сотрудников Центра. Мы все на это надеемся». 

Вслед за этим в редакцию пришло уже коллективное письмо от родителей детей, посещающих отделение реабилитации:

«Мы собрались все вместе и решили написать Вам в редакцию! Мы родители пациентов отделения восстановительного лечения, и нам совершенно не понравились новые изменения в данной организации. Раньше мы водили детей на полноценное лечение; сейчас всем известно, что новый главный врач внес изменения для работников данной организации. Нам, родителям, совершенно это не нравится. Почему наши дети должны получать неполноценное лечение? Почему они должны быть обделены той или иной процедурой? Очереди почти на полгода — в отделение очень трудно попасть, а теперь, если и попадешь, то не получишь полного лечения! Лечишься, как повезет. Единственная радость для детей в городе, нужно решать эту проблему. Очень жалко ребятишек».

В связи с жалобами пациентов, мы направили запрос на имя главного врача Красноуфимской районной больницы Дмитрия Викторовича Новоселова.

В своем письме мы задали руководству больницы целый ряд вопросов. Например, сколько штатных единиц работало в отделении реабилитации в 2015 году, и сколько работает теперь, с чем было связано сокращение медперсонала, по какой причине был изменен график отпусков сотрудников центра, и, главный вопрос — считает ли руководство такое лечение детей комплексным.

Мы также поинтересовались, планируется ли переезд отделения реабилитации детей в здание на ул. Горького, 15, где уже в этом году расположится новая детская поликлиника, и, если да, то будет ли построен в здании бассейн, посещение которого входит в комплекс оказываемых центром процедур.

В Красноуфимской районной больнице нам ответили следующее:

«Отделение восстановительного лечения при детской поликлинике ГБУЗ СО «Красноуфимская РБ» на ул. Манчажской, 22 функционирует с 2000 года. В 2017 году в данном отделении лечение и реабилитацию прошли 973 пациента. Работа отделения обеспечивается квалифицированным медицинскими работниками учреждения, в том числе массажистами, количество которых в соответствии со штатным расписанием в настоящее время составляет 3 человека, всего в отделении работает 12 медицинских работников. Данное количество персонала в полном объеме обеспечивает необходимую деятельность отделения в соответствии с требованиями, действующих нормативных актов, регламентирующих вопросы деятельности отделения. Для проведения лечения и реабилитации в отделение восстановительного лечения направляются дети в зависимости от состояния здоровья по направлению врачей-педиатров участковых и узких специалистов детской поликлиники. В первую очередь направляются дети-инвалиды и дети, состоящие на диспансерном учете. Вопрос о закрытии отделения в связи с его нерентабельностью не рассматривался, и каких-либо решений не принималось. Кроме того считаю, что сопоставлять рентабельность деятельности отделения со здоровьем детей некорректно. Переезд отделения в здание детской поликлиники, строительство которой запланировано начать в 2018 году по адресу: г. Красноуфимск, ул. Горького, дом 15, и, соответственно, размещения в нём детского бассейна не планируется, т.к. размещение отделения реабилитации проектной документацией в указанном здании не предусмотрено. В настоящее время лечение и реабилитация детей в отделении проводятся в строгом соответствии с требованиями, действующих нормативных актов, регламентирующих данные процедуры. Ежегодные отпуска работникам отделения, согласно требованиям Трудового кодекса РФ, предоставляются в соответствии с графиком ежегодных отпусков, утверждаемых главным врачом учреждения по согласованию с профсоюзным комитетом, обеспечивающих необходимую деятельность отделения в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологических Правил и нормативов, Порядков оказания медицинских процедур. По вопросам, изложенным в Вашем Письме в настоящее время проводятся соответствующий анализ и их детальная проработка, по результатам, которых в случае необходимости будут приняты соответствующие организационные решения».

Очередная формальная отписка. Цифра — 973 пациента — показалась нам сомнительной.

Одна из медсестер центра прояснила ситуацию, согласившись — лечение детей должно быть комплексным, но это не всегда представляется возможным:

— На сегодняшний день в центре, за исключением физиопроцедур, детям проводятся все процедуры?

— Да.

— Как долго и по какой причине не работает физкабинет?

— Физкабинет не работает с 21 февраля. Работать он не будет до 10 апреля, так как медсестра в настоящее время находится на больничном. До этого она ездила на учебу. Если бы у нас было две медсестры, то, когда бы одна ушла на больничный, другая ее заменяла, как было у нас раньше. Сейчас осталась одна медсестра — она же тоже человек. Бывают ведь и непредвиденные ситуации. Это от нее не зависит. Заведующая у нас сейчас тоже на учебе. Старшая медсестра на больничном. Стоматолог тоже на учебе. 

— Правда ли, что за последние годы персонал центра резко сократили? 

— Да, сокращение прошло. Раньше в каждом кабинете работало две медсестры, массажистов было 5. Сейчас работает по одной медсестре, массажистов стало три. 

— А с чем было связано сокращение? Вам-то что самим сказали?

— А мы не можем знать. 

— В связи с этим в центре уменьшилось количество пациентов? 

— Конечно. Если раньше было 5 массажистов, детей набиралось больше, талонов давали больше. Сейчас три массажиста, конечно, талонов дают меньше, и детей поступает меньше. 

— Могут ли дети, которые сейчас не попали в физкабинет, попасть на положенные им процедуры после 10 апреля?

— Могут, конечно, если у них направление есть. А физкабинет еще есть в детской поликлинике. 

— Раньше все сотрудники уходили в отпуск в одно и то же время, и центр просто закрывался на месяц, это так?

— Да, мы закрывались всем центром на 6 недель, как и положено, и летом центр не работал. Летом дети — кто в лагере, кто у бабушки, кто у дедушки. Сколько лет центр существует, столько лет мы всегда уходили в отпуск все вместе. Первый год мы ходим в отпуск по новому графику. 

— А кто составляет график отпусков?

— Главврач больницы. От нас не зависит ничего. 

Ну, а будут ли приняты главврачом районной больницы «соответствующие организационные решения» — увидим позже.