Главные новости, Письмо в редакцию

Почему «ЭнергосбыТ Плюс» не работает в субботу?

В «урожайные» дни в офисе «ЭнергосбыТ Плюс» на Озерной. 22 людно: потребители электроэнергии приходят заплатить за услугу, проконсультироваться со специалистами по различным вопросам. Не все могут посетить организацию в будние дни, поэтому работа офиса по субботам была актуальной. Но наш читатель сообщил, что больше в эти дни «ЭнергосбыТ Плюс» не работает:

— С чем связан отказ «Энергосбыта» работать по субботам? Так было удобно в свой выходной день, не суетясь, произвести оплату, подать показания, задать вопрос специалисту.

Пресс-служба организации дала такой комментарий:

— Красноуфимский офис ЭнергосбыТ Плюс оптимизировал режим работы исходя из потока клиентов в разные периоды месяца. В пиковый период (середина месяца) увеличено количество работающих специалистов по обслуживанию клиентов. Это позволит минимизировать ожидание в очереди.

Также ЭнергосбыТ Плюс принимает клиентов по субботам, кроме первой и последней субботы месяца, так как в эти дни в офис жители практически не приходят.

ЭнергосбыТ Плюс напоминает, что для удобства наших клиентов работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с компанией онлайн, без посещения офиса: контакт-центр по номеру 8 800 700-10-32, сервисы на сайте ekb.esplus.ru, Личный кабинет клиента, мобильное приложение «ЭнергосбыТ +», доступное в PlayМаркет и AppStore.

29 комментариев

  1. справедлив,
    +22
    -3
    Rating: +19. From 25 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Не знаю как оптимизировали,все толпятся в тесном коридоре,про дистанцию и речи нет,впрочем так везде,и на почте и в банках, как начинаются платежи — не протолкнешься!

    Ответить
  2. Житель.,
    +36
    -10
    Rating: +26. From 46 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Одна из самых кошмарных организаций в городе.

    Ответить
  3. народ,
    +45
    -3
    Rating: +42. From 48 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Лишь бы бабло с людей содрать. Чё-то у нас в стране присутствуют в основном организации по сбору денег с народа, а если людям нужна помощь, так обращайтесь к волонтёрам, а государству по… Мало того, что они с нас последнюю шкуру стянут, так, получается, что мы всех этих дармоедов ещё и кормим.

    Ответить
  4. +19
    0
    Rating: +19. From 19 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    В городскую администрацию вообще не пускают.Отгородились,что за дела ?

    Ответить
  5. +29
    -31
    Rating: -2. From 60 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    нет что бы включить голову и заплатить через интернет без комиссии и очередей, сэкономив время и деньги, нет, мы будем возмущаться и кричать, но все равно ходить и стоять в очередях….народ…

    Ответить
    • Житель,
      +6
      -2
      Rating: +4. From 8 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Так с вашей конторой все время приходиться разбираться&&&&&&&&& То показания не сходятся, то еще какая нибудь хрень

      Ответить
  6. +35
    -25
    Rating: +10. From 60 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Вы удивитесь, но в нашем «продвинутом» городе, не у всех есть интернет, особенно у бабулек, которые живут на окраинах.

    Ответить
    • +29
      -28
      Rating: +1. From 57 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Вы удивитесь но у многих бабулек есть «продвинутые» дети . Которые могут подключить к себе в личный кабинет. Если память не изменяет до 5 клиентов можно.

      Ответить
      • твою дивизию,
        +23
        -28
        Rating: -5. From 51 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        У тебя есть возможность, подключи весь город. Так сказать — ОБСЛУЖИ.

        Ответить
        • +19
          -17
          Rating: +2. From 36 votes.
          You have not voted yet.
          Please wait...

          Возможность есть у всех . Было бы желание .Сразу видно что минусуют то, не бабушки . А «продвинутые» дети . А у меня 3 абонента подключены и я от этого не обеднею.

          Ответить
          • +28
            -15
            Rating: +13. From 43 votes.
            You have not voted yet.
            Please wait...

            Сразу видно, дармоеды из энергосбыта пишут. Самая тупая и ненужная организация.

            Ответить
            • +11
              -14
              Rating: -3. From 25 votes.
              You have not voted yet.
              Please wait...

              здесь мозгов писать хватает, а за счета свои оплатить нет.

              Ответить
      • Плательщик онлайн,
        +4
        -1
        Rating: +3. From 5 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        С вашим личным кабинетом одна морока

        Ответить
  7. Николай,
    +35
    -7
    Rating: +28. From 42 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Да действительно, несколько раз обращался в их офис по поводу неправильного начисления оплаты, персонал не грамотный, заведующая вообще игнорирует клиентов, гоняли неделю, пока не решили проблему.

    Ответить
  8. +36
    -4
    Rating: +32. From 40 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Кстати, оплачиваем через инет, НО, постоянно виснет у них база и меняются счета. Однажды оплатили в пустоту, так что народ несите деньги в кассы, пусть они отрабатывают своё бабло за наши налоги. Долбанные содержанцы.

    Ответить
  9. +41
    -22
    Rating: +19. From 63 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    А мне жалко девочек, которые там работают. Свиньи и хамло орут на них, предъявляют какие то претензии. В чем она виновата. Это ваша сестра, дочь, внучка пошла туда работать, чтобы копеечную зарплату домой принести. Она просто наемный работник. Конечно, много смелости наорать на девченку. которая также платит по тем же тарифам,. Хочешь справедливости. Выйди поори перед белым домом.

    Ответить
    • +18
      -32
      Rating: -14. From 50 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Этим девочкам палец в рот не клади — по локоть откусят.

      Ответить
    • +5
      0
      Rating: +5. From 5 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Василий, Вы не правы! Клиент подошёл, он вправе потребовать правильное начисление и не более того. А оплачивать несуществующие потребление электроэнергии, а потом снова и снова-это не только поборы, но и факт обогащения.

      Ответить
  10. +88
    0
    Rating: +88. From 88 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    а мне один из охранников нравиться- всегда добрый день, чем помочь, что подсказать. на выходе всего хорошего!

    Ответить
    • андрей,
      +58
      0
      Rating: +58. From 58 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      спасибо…

      Ответить
      • дурак,
        0
        -31
        Rating: -31. From 31 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        за спасибо плюсы ?? спасибо!! а давайте етого засранца обосрем- хамит , не пускает в зал. ЧМО….

        Ответить
  11. 0
    -29
    Rating: -29. From 29 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    послали всех и довольны

    Ответить
  12. +46
    0
    Rating: +46. From 46 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    а седни — новый охранник — такая сука!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  13. +20
    0
    Rating: +20. From 20 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    в субботу (он же) поржал — возьми талон о передаче показаний- два часа простоял — а он вот доказуха для жены что не гулял. спасибо, от души!
    все таки есть прикольные люди в городе!

    Ответить
  14. соц. работник,
    +21
    0
    Rating: +21. From 21 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    андрей спасибо! подсказал про выписки о передаче данных. своим бабкам даю бумажку -в шоке и спасибо…. а мымра в зале промолчала!!!

    Ответить
    • ячсми,
      +2
      -17
      Rating: -15. From 19 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      согласен — спасибо. но временами СУКА и СВОЛОЧь.

      Ответить
  15. +15
    0
    Rating: +15. From 15 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    андрей — спасибо за подсказку — маме талончик понравился (старушке 76)!!!!!

    Ответить
    • +4
      -9
      Rating: -5. From 13 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      гнать этого хама!!!!

      Ответить
  16. +3
    0
    Rating: +3. From 3 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    прикольный охранник — беру талон на оплату, помоги, пожалуйста — мне ваших денег им не жалко!!
    позитив — делай так дальше андрей.

    Ответить

Написать комментарий Ответить на комментарий