Главные новости

Электропоезд «Ласточка»: красноуфимцы задают вопросы

С 17 октября между Красноуфимском и Екатеринбургом начал курсировать электропоезд «Ласточка». Две пары электропоездов ходят ежедневно, время в пути составляет 3 часа 20 минут. Из Екатеринбурга «Ласточки» отправляются в 10.27 и 19.37 (время местное), из Красноуфимска — в 6.50 и 14.19. Предусмотрены остановки на о.п. «ВИЗ», станциях «Ревда», «Дружинино», «Бисертский завод», «Уфимка». Стоимость проезда от Екатеринбурга до Красноуфимска по полному тарифу составит 470 рублей. Действуют все виды льгот, установленных для пригородного железнодорожного транспорта. У красноуфимцев возник ряд вопросов, на которые ответил перевозчик АО «Свердловская пригородная компания» и ППК «Содружество».

Первый вопрос касался работы пригородных касс:

— Кассы работают медленно, там постоянные перерывы на обед, скапливается очередь. Не у всех есть возможность купить билеты онлайн, но в таких условиях есть риск не успеть на поезд.

Пресс-служба ППК «Содружество» ответила, что в их адрес также поступали жалобы по поводу работы пригородных касс в Красноуфимске. Поэтому для удобства пассажиров сейчас пересматривается режим работы этих касс.

В АО «Свердловская пригородная компания» сообщили, что в ближайшее время планируется установка терминала, но следует учитывать, что с его помощью можно будет оформить билет только за полную стоимость (то есть, нельзя оформить льготные билеты). Оплата только банковскими картами — терминал не принимает наличные. Устройство поможет разгрузить работу касс.

Красноуфимцы интересуются, нужно ли при приобретении билета для школьника в кассе предоставлять справку с места учебы или достаточно только свидетельства о рождении?

АО «Свердловская пригородная компания»:

— При приобретении школьных и студенческих билетов нужны СПРАВКА, выданная общеобразовательным учреждением для обучающихся и воспитанников общеобразовательных учреждений старше 7 лет, и СТУДЕНЧЕСКИЙ (ученический) билет с отметкой о продлении на соответствующий учебный год.

Школьные и студенческие билеты можно оформить в приложении «РЖД Пассажирам»

Красноуфимцы посетовали и на то, что через данное приложение нельзя приобретать льготные, а также детские билеты (дети до 7 лет ездят бесплатно без предоставления отдельного места, но можно купить специальный билет, который стоит 178 рублей).

АО «Свердловская пригородная компания»:

— Доработка в приложении «РЖД Пассажирам» ожидается в 2023 году. Тогда федеральные льготники смогут оформлять билеты на поезда с указанием мест (в том числе и на «Ласточке»).

Вопрос коснулся и проезда инвалидов-колясочников. Люди спрашивают, нужно ли обращаться куда-то дополнительно, и оборудован ли поезд специальными средствами для подъема колясок?

АО «Свердловская пригородная компания»:

— Перед поездкой пассажиру необходимо обратиться в Центр содействия мобильности, чтобы сообщить дату и время отправления. Сделать это можно по телефонам: 8 (800) 775-00-00 (по России бесплатно), +7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) или, написав на электронный адрес: info@rzd.ru.

Для чего это необходимо? Организация подъёма может занять время, поэтому важно, чтобы все службы были проинформированы. В связи с этим может быть увеличено время остановки поезда.
«Ласточка» оборудована специальным пандусом для таких пассажиров. Есть в ней и специальные места.

Напоминаем, что все без исключения билеты можно приобретать за 10 суток до отправления поезда.

Подробнее о льготах можно прочитать здесь.

Поделиться

16 комментариев

  1. +46
    -1
    Rating: +45. From 47 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Вот зачем ребенку с7 лет справка о том, что он учится? А что он делает в эти годы? На поездах дальнего следования, где дети едут по несколько суток, ни какие справки до 17 лет не нужны, 50 процегтов всем. А у ласточки с каких времен бюрократия осталось, вроде современный поезд,со старыми устоями. Правила должны быть едины по всей ржд.

    Ответить
    • Старый советникъ
      +1
      -27
      Rating: -26. From 28 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      969, В наше время ребёнок с 7 лет может делать всё, что угодно… это зависит от родителя(ей)… а вместо школы гонять на электричках или жить там.

      Ответить
  2. +17
    -1
    Rating: +16. From 18 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Неудачный пример приводите. Таким беспризорникам, бродяжкам билеты покупать не будут, они что со справкой, что без справки, бесплатно будут стараться залезть. Но ласточка это не совсем электричка, там все таки порядок, проводники в каждом вагоне, охрана ходит. .

    Ответить
  3. +7
    -2
    Rating: +5. From 9 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Нам кассир 5 раз велела отправляться домой и покупать билеты через сайт. Мы оформляли билеты на себя и на детей. Какое она имела право? тем более после 3-х часового перерыва. Устала,видимо.

    Ответить
  4. +11
    -2
    Rating: +9. From 13 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Дети то ведь ни одни едут.

    Ответить
  5. ТипаСамыйУмный
    +3
    -1
    Rating: +2. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Я без проблем покупал билеты, но через приложение для смартфонов «Пригород». Если что, на иконке приложения серо-красный вагон электрички. И взрослые, и детские (школьные) покупал. Приложение просто меня уведомляет о том, что нужно будет кондуктору предъявить справки от школы. Так что никаких препятствий нет, чтобы купить любые билеты на «Ласточку».

    Ответить
  6. пассажир
    +12
    -2
    Rating: +10. From 14 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Хотелось бы, чтобы в 11 часов вечера, когда прибывает «Ласточка» в Красноуфимск. от вокзала могли людей довезти по городу пассажирские автобусы или микроавтобусы, далеко не у всех есть личный транспорт. так было бы удобнее. 3 ноября общественого транспорта не было, люди шли до центра города пешком, не знаю, как в другие дни было.

    Ответить
    • Аноним
      +5
      -18
      Rating: -13. From 23 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Такси возьми. Вам и поезда и автобусы , и все вам мало ,а в деревнях ни автобусов ни электричек ,как хочешь так и выживай,скоро пешком ходить будем , а вы в городах уже зажрались!

      Ответить
    • +3
      -11
      Rating: -8. From 14 votes.
      You have not voted yet.
      Please wait...

      Такси возьми. Вам и поезда и автобусы , и все вам мало ,а в деревнях ни автобусов ни электричек ,как хочешь так и выживай,скоро пешком ходить будем , а вы в городах уже зажрались!

      Ответить
      • не ной
        +4
        -9
        Rating: -5. From 13 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        Село, харе ныть, вы там сидите в своих селах — не можете решить проблемы даже с выплатой зарплат, не то, что с ряпушкой своим, о чем тут речь, если вы на сход собраться не можете и потребовать нормальный транспорт? Вы не способны поднять бурю, максимум можете сглотнуть, когда вам пихают за воротник любые решения ряпушки вашего. Терпилы и нытики.

        Ответить
      • задолбали ныть
        +2
        -9
        Rating: -7. From 11 votes.
        You have not voted yet.
        Please wait...

        Село, и если чё вас в ваших селах не устраивает — не здесь ныть надо, ах, какие городские обнаглевшие, а идти и давать звезды вашему ряпушке бестолковому, а к городу претензий нехрен иметь, наш мэр за ваш район бестолковый с ряпушкой не отвечает. был бы он вашим мэром или администрацию района с городом соединили — понятны бы были претензии.
        берете и пишете жалобы в минтранспорта, чтоб вам долбодятлам нытливым сделали ежедневные автобусы к ласточке по утрам, вечерам, в обед и т.д.

        и вообще — если ряпа ваш такой хреновый чё ж вы митинги не устраиваете и не требуете его отставки? ааааа, стремно, страшно? а ну да все вы селяне такие в интернете храбрые, а как до дела… митинг по отставке? чётастремна еще посадют. т е р п и л ы.

        Ответить
        • +6
          -3
          Rating: +3. From 9 votes.
          You have not voted yet.
          Please wait...

          С умничал, пупок.

          Ответить
          • не ной
            +1
            -6
            Rating: -5. From 7 votes.
            You have not voted yet.
            Please wait...

            ???, не хрюкай, селянин, иди ряпушке жалуйся, что не пускают трамвай прям до сел и остановку в ключиках-хренучиках не делают.

            Ответить
        • +10
          -1
          Rating: +9. From 11 votes.
          You have not voted yet.
          Please wait...

          задолбали ныть, вот читаешь екатеринбургский сайт, они все областников ругают, население малых городов ни во что не ставят. Вот такие как вы из маленького городка, выставляете в не лучшем свете села, деревни. Все хотят показать из себя выше кого то , чего то, хотя сами ни чего из себя не представляют. Почему мы так не любим друг друга, живем в одной области, дышим одним воздухом, одно и тоже едим, и друг другу готовы гадить. Время сейчас не простое, напряженное, уважать надо учиться, относиться с пониманием, меняться к лучшему. Если возникают проблемы, надо их решать, а не смеяться над ними.

          Ответить
          • задолбали ныть
            +1
            -2
            Rating: -1. From 3 votes.
            You have not voted yet.
            Please wait...

            , а потому что они реально задолбали страдать и засирать все своим недовольством. При этом что? Как до дела: а у нас лапки. Им надо электричку пригородную до Екб, не экспресс? Могут ныть только в комментариях, а сход устроить? Ща-а-а-а-а-а трижды.
            Так что им надо — пусть делают и выпрашивают электрички, к городским претензий даже не думают пусть предъявлять. А то ишь блин, человек написал, что хотелось бы транспорт после 23х по городу, и тут со своей желчью на сцену вылезло село с фразами про зажрались. А могли тоже повежливей писануть, что и нам тоже нужно хоть что-то. Воистину, дикое село. Даже в интернет село пускать нельзя.

            Ответить
  7. +3
    -1
    Rating: +2. From 4 votes.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Ласточка очень хорошо,но есть один минус неудобно сидеть друг против друга, очень мешают ноги пассажиров напротив.нельзя ли развернуть кресла

    Ответить

Написать комментарий Ответить на комментарий