Новости

Красноуфимцы могут воспользоваться цифровой платформой «Социальный кластер»

На единой цифровой платформе «Социальный кластер», созданной при поддержке Министерства социальной политики Свердловской области для эффективного взаимодействия получателей и поставщиков социальных услуг, обновлены личные кабинеты и повышен уровень персонализации.

Теперь уже на этапе регистрации пользователь может указать, какие темы его интересуют, а система в автоматическом режиме подберет социальные услуги, маршруты (алгоритмы действий в трудной жизненной ситуации), новости и другие материалы, соответствующие этим индивидуальным запросам.

«Социальный кластер» – это приоритетный проект Свердловской области, который ориентирован на повышение качества жизни пенсионеров, многодетных и молодых семей, малоимущих, людей с инвалидностью и других граждан, столкнувшихся с трудной жизненной ситуацией или информационным вакуумом и не знающих, как им решить свой вопрос. Одним из элементов проекта и является онлайн-платформа «Социальный кластер».

Она позволяет оперативно получить алгоритм действий в трудной жизненной ситуации, включающий в себя информацию о мерах поддержки, социальных льготах, специальных программах для отдельных категорий граждан. Кроме того, здесь можно задать любой вопрос чат-боту и получить быстрый ответ. Зарегистрироваться на портале «Социальный кластер» можно, в том числе авторизовавшись через Госуслуги.

После обновления платформы у пользователей также появилась возможность оценивать предложенную маршрутизацию и создавать свои собственные алгоритмы действий.  Таким образом, портал дополняется пользовательским контентом, а сами получатели социальных услуг становятся его соавторами.

Офлайн-площадка «Социальный кластер» – первый центр помощи и поддержки гражданских инициатив был создан в Екатеринбурге в конце 2019 года на базе здания Ассоциации «Особые люди», которое из бывшей земской школы было преобразовано в площадку, адаптированную для доступа всех категорий маломобильных граждан.

Всего за время действия проекта «Социальный кластер» такие центры планируется создать еще в 13 городах в том числе и в Красноуфимске. В перспективе «Социальный кластер» может стать одним из приоритетных решений, которое можно тиражировать во все регионы России.

Поделиться

1 комментарий

  1. 0
    0
    No votes yet.
    You have not voted yet.
    Please wait...

    Цифровая платформа «Социальный кластер» на первый взгляд очень полезная. но нужно время, чтобы разобраться.

    Ответить

Написать комментарий Ответить на комментарий

На сайте используются cookie. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия.