Новости 03/06/2025 512

Рассказываем о социальных координаторах свердловского филиала фонда «Защитники Отечества» в Красноуфимске

С первых дней работы фонда ведет свою деятельность Светлана Ивановна Кондрашова. Она пришла в фонд с опытом работы в Управлении социальной политики.

«Первый день в фонде был очень волнительным. Пусть учебу мы и прошли, но той базы знаний, которую мы имеем сейчас, у нас не было. Была тревога за то, как организовать эффективно свою работу, чтобы был результат», — вспоминает Светлана Ивановна.

Социальные координаторы с самого начала делились друг с другом «кейсами» разрешения тех или иных вопросов. Благодаря этому скорость решения обращений значительно возросла.

«Моими первыми подопечными были бойцы ЧВК «Вагнер». У ребят не было удостоверений ветерана боевых действий, нужно было восстанавливать личные документы. Очень высокий спрос был на медицинскую помощь. В нашем городе тесная взаимосвязь с центральной районной больницей, поэтому вопросы разрешались быстро», — говорит социальный координатор.

Самые первые подопечные остаются в памяти у каждого нашего социального координатора.

«Тогда я работала еще по Красноуфимскому району. Я если работаю, то стараюсь разрешить вопрос полностью. Выехала в поселок Бугалыш к маме погибшего героя. Ей нужно было решить бытовые проблемы. Вместе с районной администрации мы добились того, чтобы у подопечной появился социальный работник. Потом маму отправили в санаторий «Липовка» на медицинскую реабилитацию», — поделилась Светлана Ивановна.

Благодаря работе социального координатора большая часть ветеранов получили удостоверения ветерана боевых действий. Многим даже удалось помочь найти себя в профессии.

«Ветераны у меня молодцы, работают, обзавелись семьями. Душа за них радуется», — отметила Светлана Ивановна.

Абсолютно все службы города и района в ежедневном режиме работают в одной связке для того, чтобы помочь ветеранам специальной военной операции и членам их семей.

«Помогают нам очень хорошо. Созваниваются по несколько раз на дню практически со всеми: прокуратурой, социальным фондом, военкоматом, больницей, центром социального обслуживания населения, службой занятости, судебными приставами, общественными организациями. Глава города и администрация нас поддерживают. Недавно нам открыли достойный офис для приема подопечных в городе», — поделилась Светлана Ивановна.

Одними из важнейших качеств для социального координатора Светлана Ивановна отметила сострадание к людям, профессионализм, умение решать проблемы в комплексе, стрессоустойчивость.

Обратиться к социальному координатору по Красноуфимску Светлане Ивановне Кондрашовой можно по номеру 8(950)-548-52-30.